Los compromisos del Festival
Un festival sostenible
Dar vida al festival de cine más hermoso e importante siempre ha sido un desafío artístico y económico. Ahora, también se trata de un desafío medioambiental.
Consciente de la posición que ocupa y de sus obligaciones, el Festival de Cannes a puesto en marcha en 2021 una serie de 12 medidas sostenibles con el objetivo de que su existencia y su futuro se adhieran a un movimiento esencial, en el que los eventos culturales se conviertan en militantes activos y convencidos.
El compromiso del Festival de Cannes lleva varios meses gestándose en colaboración con la consultoría Green Événements y cuenta con la determinación del equipo organizador, con el objetivo de englobar los esfuerzos de todos: profesionales, asistentes, patrocinadores oficiales, proveedores, el Palais des Festivals y el ayuntamiento de Cannes.
¡Gracias por ayudarnos a crear un Festival más honesto!
► Descubra los 12 compromisos del Festival a favor del medioambiente.
Un Festival abierto a todos - Guía para personas con discapacidad
Para que su estancia transcurra en las mejores condiciones, el Festival de Cannes pondrá a su disposición una Guía (en formato PDF) en la que se recopilan detalladamente todos los servicios e instalaciones destinados a las personas con discapacidad.
INFÓRMENOS DE SU LLEGADA
Las personas con movilidad reducida tienen a su disposición modalidades de acceso específicas en determinados espacios del Palais. Si desea hacer uso de ellas, cuando haya recibido la confirmación de la validación de su acreditación, le invitamos a informar de su presencia en la dirección: hospitality@festival-cannes.fr. Deberá adjuntar un certificado de discapacidad nacional o una Tarjeta Europea de Discapacidad. Su solicitud se tratará antes del 1 de abril.
VENIR A CANNES
La estación de tren de Cannes dispone de infraestructuras y servicios adaptados:
• Equipos de asistencia (sillas de ruedas a su disposición, ascensores, rampas de acceso, bucles de inducción magnética)
• Señalización específica (información sonora y visual, franjas de guía podotáctiles, franjas de señalización y seguridad al borde de los andenes)
• Aseos adaptados
Servicios de accesibilidad SNCF: (+33) 36 35
El ayuntamiento de Cannes ha habilitado más de 548 plazas de aparcamiento para personas con discapacidad (140 de ellas en parking).
Todas las plazas de aparcamiento en la vía pública son de acceso gratuito a los titulares de la Tarjeta Europea de Estacionamiento (GIC-GIG), sin límite de duración.
El aeropuerto de Nice – Côte d'Azur dispone de infraestructuras y servicios adaptados:
• Puntos de encuentro: en la terminal 1: a lo largo de la terminal (puerta D4), en la estación de autobuses, en el parking subterráneo P2 tras la esclusa de acceso a la terminal; en la terminal 2: a lo largo de la terminal (puertas D1 y D3), en los parkings P5 y G2
• Equipos de asistencia (tabletas táctiles, bucles de inducción magnética, servicio de traslado al avión, ambulift, cabinas ambulift, puntos de encuentro, elevador entre plantas para PMR, asientos reservados a PMR y sillas de ruedas de asistencia)
• Servicio de asistencia específico
• Señalización específica
• Aseos adaptados
Contacto: +33 (0)820 42 33 33
(0,12 € / establecimiento de llamada + coste de llamada)
Todos los autobuses de la línea 81 que unen el aeropuerto de Nice - Côte d'Azur y Cannes son accesibles para las personas con movilidad reducida (elevadores de acceso, asientos reservados).
Recibirle en las mejores condiciones es nuestra prioridad
El Festival de Cannes presta una atención particular al recibimiento de los asistentes y desea que la estancia de todos se desarrolle en un ambiente tan profesional como cálido y distendido. Por esta razón, pone en marcha un dispositivo a medida para acompañar a los asistentes a lo largo de todo su recorrido por el certamen.
PARTICIPAR, ORGANIZARSE: espacios en línea personalizados
- Durante la preparación del evento, el espacio «Mi cuenta» permite acreditarse, inscribir una película y reservar un puesto o proyecciones en el Marché du Film.
- Durante el evento, el espacio «My Cannes» informa, en particular, sobre la programación, la taquilla y el acceso a las proyecciones.
ALOJARSE, DESPLAZARSE: colaboraciones que facilitan la vida de los asistentes
En colaboración con el sindicato de hoteleros de Cannes y la ciudad de Cannes, el Festival pone a su disposición:
- Una plataforma centralizada de reservas de hoteles.
- Un acceso gratuito a los medios de transporte públicos presentando el código QR disponible en el espacio «Mi Cannes» : el autobús PALM EXPRESS A, que enlaza el centro de Cannes con el Cineum, es accesible desde la parada de la estación SNCF;
ORIENTARSE, DISFRUTAR: un equipo atento, espacios y servicios exclusivos
Durante el certamen, un equipo cuenta con la formación necesaria para ayudar a los asistentes en la zona del Festival (Palais, Village International Riviera y Pantiero) e informarles sobre los espacios y servicios a su disposición.
- 600 azafatos y azafatas para informar y orientar a los asistentes.
- 400 vigilantes de seguridad para velar por la seguridad de la zona.
- 5 puntos de información, en los que azafatos y azafatas responden a las preguntas sobre el Festival y el Marché.
- Espacios de trabajo para los periodistas (WiFi Café, Terrasse des Journalistes).
- Servicios específicos (consigna de equipaje, guardarropas, objetos perdidos…).
- Funcionalidades en línea indispensables en el sitio web oficial y la aplicación móvil: programación, agenda, taquilla, mapas y geolocalización.
Asimismo, se ofrecen servicios para responder a las necesidades de grupos determinados o de situaciones específicas:
- Servicios dedicados a padres de niños pequeños (Baby Lounge, guardería Le Ballon Rouge).
- Acompañamiento de personas con discapacidad.
- Número específico para víctimas de acoso o violencia (+33 0(4) 92 99 80 09).
- Unidad médica que permite acceder a consultas en línea en caso de problemas de salud.
INFORMARSE: las últimas noticias del certamen en tiempo real
- El sitio web de la edición en curso, la aplicación móvil (gratuita y bilingüe, para iOS y Android) y las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram) proporcionan una cobertura multimedia continua del certamen, así como toda la información sobre la Selección, los jurados, los eventos y el palmarés.
- La cadena oficial TV Festival de Cannes emite en directo las alfombras rojas, las conferencias de prensa y las sesiones de fotos.
- El Diario del Festival y el Daily Screening Program del Marché: horarios de las proyecciones del día de la Selección oficial, el Marché y las secciones paralelas.
Un buen recibimiento de los asistentes se basa en protocolos minuciosamente elaborados, que respetan las medidas sanitarias y de seguridad en vigor en Francia, así como en un personal perfectamente formado, dispuesto a ayudar y orientar de forma eficaz. Para el Festival, la cortesía y el espíritu servicial de todos sus equipos son puntos especialmente importantes. A cambio, confía en el respeto y la amabilidad de los asistentes… ¡por el bienestar de todos!
Si tiene alguna sugerencia o encuentra algún problema que no quede solucionado en la información anterior, la dirección communication@festival-cannes.fr permanece activa antes, durante y después del Festival.