实用指南

环保电影节

成功举办这个规模最大最精彩的电影节不仅是一项艺术和经济挑战,从今往后也将成为一项环保挑战。

 

戛纳电影节深切了解自身的地位和责任,因此决定于2021年落实一系列重要的环保举措,以借此透过电影节本身及其未来,来彰显文化活动应当成为积极且令人信服的重要参与者。

 

戛纳电影节已与Green Événement委员会展开了几个月的合作,组织团队表现出了坚定的决心,电影节的承诺汇集了所有人的努力:专业人士、通行证持有者、官方合作伙伴、服务商、影节宫和戛纳市政府。

 

感谢您帮助我们让电影节变得更卓越!

 

 

► 探索电影节为环保做出的12个承诺。

接待您是我们的优先事项

戛纳电影节非常重视与会人员的接待工作,希望在专业、热情和轻松的氛围下迎接每位来宾。为此,戛纳电影节为注册申请流程设立了全程定制化陪伴机制。

参加活动、日程安排:个性化线上空间

- 电影节筹办期间,访问“我的账户”空间可申请通行证、注册影片、预订电影市场的展位或展映活动;

- 电影节期间,访问My Cannes空间可查询放映安排、票务信息和各场次入场方式。

 

住宿、出行:合作伙伴为来宾提供便利

戛纳电影节携手戛纳酒店业工会和戛纳市政府,推出如下服务:

- 酒店综合预订平台

- 出示“我的戛纳”空间提供的二维码,免费搭乘公共交通;

 

位置指引、享受服务:贴心的团队,专属空间和服务

电影节期间,经过培训的专业团队将在电影节展区(影节宫、Riviera国际村和Pantiero国际村)陪伴与会人员,向他们介绍为其准备的专属空间和服务。

- 600位服务人员负责提供信息和指引宾客;

- 400位安全员负责展区安保;

- 4个信息询问处的服务人员可解答与电影节和电影市场相关的问题;

- 向媒体开放的工作区(Orange无线网络咖啡馆、媒体露天座),

- 向所有人开放的会面休闲区(与会人员馆, 戛纳三日馆),

- 专项服务(行李寄存处、衣物寄存处、失物招领……),

- 官方网站和手机应用提供必备线上功能:放映安排、日程、票务信息、放映厅位置和地理位置。

 

 

电影节亦为特定人群或特殊场景提供服务:

- 为携带幼儿的家长提供专属服务(婴儿休息室、Le Ballon Rouge托儿所);

- 为残障人士提供帮助;

- 性侵或暴力受害者求助热线(+33 0(4) 92 99 80 09)

- 如遇健康问题,医疗团队可提供在线问诊。

 

信息查询:实时跟进电影节动态

- 戛纳电影节官方网站应用程序(iOS和Android双语免费版本)和社交网络Facebook推特Instagram)持续提供电影节的多媒体新闻报道,发布与官方评选单元影片、评审团、活动和得奖名单相关的信息。

- 戛纳电影节电视官方频道直播红毯仪式、新闻发布会和拍照访问环节;

- 电影节日报(Le Quotidien du Festival)和电影市场的Daily Screening Program:官方评选单元、电影市场和平行影片的展映时间安排。

 

为做好与会人员的接待工作,电影节遵照法国现行防疫和安全规定制定严格的防疫措施,并精心培训员工为宾客提供高效的帮助和指引。电影节十分注重培养全体团队成员的礼仪和服务意识,坚信与会人员也能尊重他人、以礼相待,营造和谐氛围。

 

如有建议或上述信息未能解决的问题,欢迎致信communication@festival-cannes.fr。该邮箱地址在电影节举办前后和举办期间均有效。

大家的电影节 - 残疾人实用指南

为了使您在戛纳的旅居体验尽善尽美,自4月1日起,戛纳电影节将为您提供(PDF格式),其中详尽地展示了为残疾人提供所有服务及设施安排。

 

准备您的旅程

行动不便的人士可通过专用入场方式进入影节宫的特定空间。如果您希望获享此类服务,且您收到了通行证申请确认,请向该电子邮箱hospitality@festival-cannes.fr发送邮件,告知我们您的抵达信息,并在附件中添加国家颁发的残疾人证明文件或欧洲残疾人卡。您的请求将自4月1日起得到处理。

 

如果您需要了解戛纳市、影节宫和戛纳电影节为行动不便人士提供的更多便利出行服务,敬请致电+ 33 (0)4 92 99 81 32

 

前往戛纳

乘火车

戛纳SNCF火车站配备了适用的基础设施及服务。

 

• 辅助设备(可提供轮椅、电梯、通行坡道、导听系统)

• 专用标牌(声音和视觉信息提醒、导盲砖、站台专用导盲条)

• 专用残疾人卫生间

 

服务电话:(+33) 36 35

更多
乘汽车

戛纳市政府专为残疾人开辟了548个车位(其中140个位于停车场)。

所有欧洲车位卡(GIC-GIG)的持有者均可不限时免费使用车道两侧的停车位。

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乘飞机

尼斯蔚蓝海岸国际机场配备了专用的基础设施及服务。

紧急电话:

1号航站楼:D4入口、公车站、P2地下停车场

2号航站楼:D1和D3入口(出发层)、P5和G2停车场

辅助设备(触屏平板电脑、导听系统、机场接驳车、无障碍旅客登机设备、无障碍登机舱、紧急电话、内置式残疾人专用电梯、残疾人专用座椅和辅助椅)

专属礼宾服务

专用标牌

专用残疾人卫生间

 

联系方式:+33 (0)820 42 33 33

(0,12 € / 呼叫 + 通话费)

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尼斯-戛纳交通

210路公车连接尼斯蔚蓝海岸国际机场与戛纳,可供残疾旅客使用(升降台、专属座位)。

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